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Une question, un souci ou une demande ? Notre équipe vous répond. Voici comment nous contacter et les réponses aux questions les plus fréquentes.
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contact@locascan-app.com Nous répondons généralement sous 24 à 48 h (jours ouvrés).❓ Questions fréquentes
Comment créer un contrat ?
Ouvrez l'application, suivez les 6 étapes (Agence → Client → Véhicule → État & tarif → Signatures → Contrat). Scannez les documents, faites signer à l'écran, puis générez le PDF.
Comment fonctionne le scan des documents ?
À l'étape Client et Véhicule, touchez « Scanner » et prenez en photo la carte d'identité, le permis ou la carte grise. L'IA lit les informations et remplit automatiquement les champs. Vous pouvez toujours corriger à la main.
Le contrat est-il envoyé par e-mail ?
Oui : si vous renseignez l'e-mail du client et/ou de l'agence, le contrat PDF signé est envoyé automatiquement par e-mail aux deux parties.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données de contrat restent sur votre appareil. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.
Je n'arrive pas à télécharger le contrat
Vérifiez votre connexion internet, puis réessayez. Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@locascan-app.com en décrivant l'étape qui bloque.
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